Rückrufe, Überprüfungen & Kontrollaufrufe
Hier finden Sie alle uns bekannten Rückrufaktionen, Überprüfungen, Kontrollaufrufe und weiterführende Informationen in chronologischer Reihenfolge.
13. November 2024
EDELRID ruft die Besitzer*innen eines Klettersteigsets CABLE COMFORT TRI dazu auf, die Verwendung des Produkts sofort einzustellen und es zur Überprüfung an EDELRID zurückzuschicken.Betroffen sind alle aktuell ausgelieferten Sets bis zur Charge Y-2024-0364.
Weitere Informationen und das Einsendeformular findet ihr hier: Aufruf zur Überprüfung des Klettersteigsets EDELRID CABLE COMFORT TRI
18. Februar 2023
Als Marke steht Mammut seit 1862 für Qualität, Sicherheit und Innovation – um dieses Versprechen zu halten, kontrollieren wir regelmässig unsere Materialien und Produkte.
Durch wertvolle Kundenfeedbacks ist uns aufgefallen, dass die Verschluss-Arretierung zweier Schaufelmodelle, durch einen Materialfehler eines Kunststoffkomponenten-Lieferanten, vereinzelt beeinträchtigt seinkann. Dies führt dazu, dass die Schaufel bei betroffenen Exemplaren nicht einwandfrei zusammengesteckt werden kann. Wir haben unmittelbar nach den Feedbacks die Kontrolle von 100 % unserer Lagerware vorgenommen und festgestellt, dass nur eine geringe Anzahl an Produkten betroffen ist.
Betroffen sind ausschließlich vereinzelte Exemplare der Modelle Alugator Ride 3.0 Hoe sowie Alugator Ride SE. Letztere ist Bestandteil des Barryvox Package, des Barryvox S Package und des Barryvox Package Tour. Es handelt sich ausschließlich um Produkte, die ab November 2021 produziert wurden.
Weitere Informationen: VORSORGLICHER KONTROLLAUFRUF Alugator Ride 3.0 Hoe & Alugator Ride SE (als Bestandteil der Barryvox Packages)
9. Dezember 2022
ORTOVOX, der Bergsportexperte aus Deutschland, und die nordamerikanische Outdoor-Marke Arc’teryx, teilen eine gemeinsame Leidenschaft: die Berge. Vor rund vier Jahren haben sie sich mit dem Ziel zusammengeschlossen, ein elektronisches Lawinenairbag-System zu entwickeln, das einen neuen Standard setzt. Das Ergebnis: Das LiTRIC™ SYSTEM, ein Meilenstein für mehr Sicherheit am Berg.
Leider ist Ortovox nun auf ein technisches Problem aufmerksam geworden. In seltenen Fällen könnte sich dies auf die Gebläseeinheit des Airbags auswirken und würde damit die Schutzwirkung verringern. Vom LiTRIC™ System selbst geht keine Gefahr aus. Aus Sicherheitsgründen wirst du gebeten, deinen AVABAG LiTRIC nicht weiter in lawinengefährdetem Gelände zu benutzen und an Ortovox zurückzuschicken.
ORTOVOX ruft aus diesem Grund freiwillig alle ORTOVOX AVABAG LiTRIC Modelle (AVABAG LiTRIC TOUR, AVABAG LiTRIC FREERIDE, AVABAG LiTRIC ZERO) einschließlich der Zip-Ons zurück.
Weitere Informationen: AVABAG LiTRIC Rückruf
15. April 2022
PIEPS und BLACK DIAMOND empfehlen einen Sicherheitscheck für folgende Lawinenverschüttetensuchgeräte (LVS):
- PIEPS Micro BT Button
- PIEPS Micro BT Race
- PIEPS Micro BT Sensor
- PIEPS POWDER BT
- PIEPS PRO BT
- PIEPS DSP PRO
- PIEPS DSP SPORT
- BLACK DIAMOND RECON
- BLACK DIAMOND GUIDE
Durch eine mögliche Fehlfunktion der Elektronik, kann das Umschalten vom SEND- in den SEARCH-Modus verhindert werden. Die Untersuchungen dazu sind noch nicht abgeschlossen. Dennoch empfehlen PIEPS und BLACK DIAMOND einen unverzüglichen Sicherheitscheck durchzuführen. Falls die Modi nicht ordnungsgemäß funktionieren, müssen die Geräte umgehend zum kostenlosen Service an PIEPS bzw. BLACK DIAMOND geschickt werden.
Anweisungen zur Durchführung des Sicherheitschecks und weitere Informationen finden Sie hier: SICHERHEITSHINWEIS FÜR LVS
15. November 2021
Rückruf der Verbindungsmittel für Klettersteige SCORPIO EASHOOK (L060BA00), die einzeln oder im Set KIT VIA FERRATA EASHOOK (Referenzen K029DA00 und K029DA01) verkauft wurden. Der Grund ist eine Fehlfunktion der Karabiner. Verwenden Sie die von diesem Rückruf betroffenen Produkte keinesfalls weiter.
Weitere Informationen: RüCKRUF DER SCORPIO EASHOOK-VERBINDUNGSMITTEL
15. Mai 2018
Einzelne Rückmeldungen der Ortovox SAFETY ACADEMY PARTNER haben ergeben, dass es in seltenen Fällen zu einer vorübergehenden Störung der Sendefunktion beim LVS-Gerät ORTOVOX 3+ mit der SOFTWARE VERSION 2.1 kommen kann. Dies kann zu einer Verlängerung des Suchvorgangs führen. Grund für die Störung ist ein Softwarefehler.
Weitere Informationen: Ortovox 3+ Rückrufaktion
25. August 2017
Arc’teryx Equipment führt in Kooperation mit Health Canada und der US Consumer Product Safety Commission eine freiwillige Rückrufaktion bezüglich aller 2016er Procline Boots für Damen und Herren durch. Der Grund sind mögliche Sicherheitsprobleme mit dem Achsbolzen der den Spoiler und den 360° Rotating Cuff an Ort und Stelle hält. Dieser Rückruf betrifft alle 6 Modelle des Procline Boot mit einem Herstellungsdatum zwischen dem 1. November 2015 und dem 31. März 2017.
Weitere Informationen: Arcteryx Procline Rückrufaktion
19. Februar 2016
Austrialpin hat festgestellt, dass bei einem extrem kleinen Anteil der COBRA®-Schnallen weibliche Teile vorhanden sein können, an denen die Nieten nicht verpresst sind. Durch die nicht verpressten Nieten können sich die Clips lösen. Alle Versionen und Größen der COBRA®-Schnallen können betroffen sein. Da die 100%ige Funktion, Leistung, Qualität und Sicherheit unserer Produkte oberste Priorität für uns hat, bitten wir alle Kunden und Endbenutzer der COBRA® -Schnallen eine Sichtprüfung, wie im beigefügten PDF beschrieben, durchzuführen.
Weitere Informationen: Sicherheitshinweis: AustriAlpin COBRA®-Schnallen
10. Februar 2016
Black Diamond Equipment, Ltd., hat in Zusammenarbeit mit der U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) eine freiwillige Rückrufaktion /einen Aufruf zur Sicherheitsüberprüfung gestartet. Betroffen sind bestimmte Karabiner/Express-Sets mit einem Herstellungscode zwischen 4350 und 6018 aufgrund der Möglichkeit eines Defekts am Schnapper, der zu einer Fehlfunktion oder zu einem vollständigen Versagen des Karabiners führen könnte.
Weitere Informationen: KARABINER/EXPRESS-SET Rückrufaktion
